Eliminar Spyware: cambio de la página de inicio, ventanas que se cierran, publicidad, casinos, poker, barras de búsqueda...

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  • Se me cambia la página de inicio del navegador.
  • Se me cierran repentinamente programas antivirus o similares.
  • Me aparecen constantemente ventanas de publicidad sin estar necesariamente conectado a Internet.
  • Me aparecen iconos de casinos, poker y ruletas en el escritorio.
  • Tengo barras de búsqueda en mi navegador que yo no he instalado.
  • La navegación por internet es muy lenta.

Si llegaste a este artículo buscando información acerca de solucionar uno de los anteriores problemas, has dado con el sitio adecuado. Si por el contrario, el spyware no tiene ninguna ciencia para ti, probablemente este artículo ni te interese.


¿Qué es el Spyware?

La mayoría de usuarios piensan que estos problemas están debidos a virus, pero no es así. Se trata de otro tipo de amenaza, los llamados programas espía, spyware o adware. La mayor parte de la culpa la tienen las casas de antivirus, ya que muchas los identifican como virus en lugar de diferenciarlos bien (sólo para detectar más virus que la competencia) confundiendo así al usuario.

Existen multitud de espías, los más conocidos son Gator, ErrorSafe, WinFixer (ejemplo de lo dificil que puede ser eliminarlo incluso para un entendido), Bonzi Buddy u otros.


¿Cómo se me han instalado esos espías?

Normalmente se suelen instalar camuflados en ciertas aplicaciones (en su mayoría gratuitas) o directamente desde alguna web de Internet. Esto tiene su sentido: la mayoría de estos programas no cuentan de un modo de financiar su trabajo, y esta es la manera que tienen de «auto-financiarse».

Un caso conocido es el del Messenger Plus!. Muchos dicen (erroneamente!) que este añadido para el MSN Messenger te instala irremediablemente virus o espías, cuando en realidad lo que ocurre es que nadie se lee las normas al instalar el software.

Probablemente, lo que han hecho la mayoría es aceptar todo (el famoso "Siguiente, siguiente, siguiente..."). En cambio, si tenemos cuidado y leemos bien, diferenciaremos perfectamente que el software te pide aprobación para instalar el spyware, y si le indicamos que no queremos instalarlo disfrutaremos del software sin ningún espía.

En las páginas webs ocurre lo mismo con algunas variaciones. La mayoría de estos programas se aprovechan de una tecnología de Microsoft llamada ActiveX, aprovechando su potencia (y desconocimiento de algunos usuarios que pulsan en "Siguiente, Siguiente...") para instalar estos programas espía. Además, recalcar que muchos programas espías afirman contradictoriamente ser aplicaciones para eliminarlos, posteriormente indicare las aplicaciones que realmente sirven para eliminar spyware.


¿Que puedo hacer para evitar que se instalen?

Lo de siempre, usar el sentido común. Leer bien cuando instalamos programas o accedemos a determinados sitios web. Personalmente, suelo recomendar navegadores como Opera o Firefox, no por su excelente soporte de estándares, sino porque estos navegadores no poseen la tecnología ActiveX de Microsoft (lo cuál también es una desventaja en algunos casos, pero nos aseguramos de no instalar spyware por este método).


¿Y si ya estoy infectado? ¿Cómo los elimino?

He aquí una de las preguntas que más buscaran los usuarios y he dejado para el final. ¡No lo he hecho de casualidad! Si te has saltado lo anterior, te recomiendo echarle un vistazo, puesto que si desconoces esa información, volverás a infectarte con spyware.

Existen varias aplicaciones para eliminar estas amenazas (los mismos antivirus en su mayoría los eliminan, pero solo algunos). Los programas más famosos son: Lavasoft Ad-aware, Spybot - Search & Destroy y Spyware Blaster, aunque yo recomiendo el uso de los dos últimos.

Spyware Blaster, el último de ellos es importante puesto que no es un programa para eliminar spyware instalado en nuestro equipo, sino para prevenir que se instale. Asi que al pasar este software en nuestro equipo no estamos eliminando spyware, pero es igual de importante.

Por su parte Spybot - Search & Destroy es un buenísimo y gratuito programa para eliminar espías de nuestro equipo. Resumo los pasos a seguir despues de su instalación:

  • Ir a la pestaña Actualizar, marcar Buscar actualizaciones y descargarlas. ¡Esto es muy importante!
  • El segundo paso es ir a la pestaña Inmunizar, donde prevenimos la instalación de espías.
  • El tercer y último paso, es ir a la primera pestaña Search & Destroy y comenzar a analizar problemas.

Este proceso suele tardar bastante, hay que tener paciencia. Una vez finalizado, pulsaremos en Solucionar problemas y el programa limpiara los espías encontrados de nuestro ordenador. Puede darse el caso de que algunos espías esten actualmente activos en el momento del escaneo y que el programa no pueda eliminarlos, asi que Spybot te avisará para volverse a abrir cuando reinicies el ordenador y eliminar estos espías que previamente no pudo.

Finalmente recordar que es muy importante el uso de Antivirus y tenerlo actualizado.

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Manz

75 comentarios

1 2

Elaine Marley
1

Gracias por los consejos, son muy útiles. Sólo una pregunta: ¿es bueno darle a solucionar a todos los problemas que el spybot descubre?

  • 1
Geekdraz
2

Muy bueno el artículo. A ver si con esta información la gente se empieza a dar cuenta que hay que fijarse bien en lo que se instala y desde donde se baja.

Marche Radiuju
3

Genia el artículo pero yo personalmente recomiendo el Arovax AntiSpyware combinado con el Arovax Shield. Son una barrera contra todo SpyWare

  • 1
Ruyk
4

Te faltó añadir una solución al problema: Instala linux! (Lo sé, lo sé, este tipo de post está muy visto, pero es que siempre se me adelanta alguien xD)

Manz
5

Elaine, al menos con Spybot no hay ningún problema. Todo lo que te selecciona es spyware con total seguridad. Antiguamente algunos programas dejaban de solucionar al eliminar el spyware, aunque es una técnica que he visto que se está dejando de usar.

balmasedano
7

Me alegro de que recalques tanto lo del uso repetido del Siguiente sin leer nada de lo que te dicen. La gente de mi alrededor nunca se da cuenta de todo lo que está instalando, y luego llaman al que tengan más cerca para que se lo quite (ejem).

  • 1
Averia
8

Excelente artículo Manz, es importante sobre todo prestar mucha atención y leer bien, pero creo que mucha gente aunque lo lea no saben lo que significa eso de spyware y por eso le dan a siguiente con plena confianza.

  • -1
Dan
10

Si ya tengo instalado el Spybot y por mucho que lo pase no consigo quitar el spyware.¿Que puedo hacer mas?¿solo me queda la solucion de formatear el disco?gracias

karina
12

en realidad nose como instalar el color a mi nick en realidad es un problema por q tengo el msn 8.0 la version veta ayudenme

tina pardo
22

hola a todos me gusta muxo esta paguina si alguien vé my comentario que me agregue a cristina_4ever_12@hotmail.com muxas gracias;)

miguel
23

Hola, he leido con gran interes tu articulo porque yo ya estoy infectado por el Winfix desde hace tiempo y no puedo usar el messenger y cada vez me va bloqueando otros programas.. El caso es que tengo el spybotSearch&destroy y no me lo elimina, aunque siempre me advierte de 2 malignos que no puede eliminar. Estoy por formatearlo, pero ya me han advertido amigos que tambien sufren el winfix de que al poco de formatearlo vuelve a aparecer. En fin.... no se que hacer..

  • 1
carlos
26

o unico quiero que me digas que me digas como puedo istalar web cam median te una camara espias de msm para saber la persona es que aveces las personas no se dejan ver y yo quer verlos como puedo hacerlo,,,,,,,,se qu e su d i f rencisa es muy grante espero qe me envies la respuesta lo mas ante posible los agradesco muchas gracias a ustedes

khristopher
27

hola soy chileno y tengo una duda no hay caso que se me elimine un spyware (pornografico a todo esto) se habre solo con ie cambia las paginas me crea iconos en escritorio, crea como miles de archivos en la carpeta windows (creo) y me tiene loco ni el spybot y el nod32 y ni un spyware lo borra incluso elimine una sesion y cree otra pero lo mismo solo se activa con ie por eso utilizo opera y mozilla derrepente funciona bien porque detecta paginas con flash y se cae ojala me ayudes porfa, vale socio!

ernesto
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■♀ Ψ №← ∑ ξ ζ ω ∏ √ ∩ ¤ ∞≡▄ ≠ ^_^ ─ = ≈≌ ﺴ۩๑ ๑۩۞۩๑ ▓ ▲ γ ō ╦ ╩ ε ┘┌ ╬ ω § Θ I

jorge
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grecias me ayudaron mucho por tonto los instale pero la version para el msn k tenia era bieja y hasta k me dijo un amigo puse el nortor el anti spyas y todo para proteger la compu de vdd me keda con la duda de k mas podia pasar y k medidas tomar gracias por todo pd. mi cmpu ta bien weno bye

  • 1
flx
31

en el spybot, en herramientas/Modificaciones de IE, me aparece atenuada y no puedo activar la opción de marcar el archivo como de solo lectura. ¿es un problema?

Tania
32

Oye hace poco me mandaron por messenger un archivo que se llama CONVERSACION.EXE y lo abri, sin querer... y ps me lo instalo, y ahora cada vez que quiero hablar con alguien en el msn, le manda ese archivo y me cierra mi conversacion, ojala y me ayudes, por cierto, muy padre tu pagina =) ya instale el spyware que recomiendas.

laceci 2.0
33

Se te ha olvidado comentar que los spyware más peligrosos son precisamente los que no dejan absolutamente ninguna huella, ni popups, ni accesos directos, ni siquiera ralentizan el acceso a internet. Lo mejor es tener un antivirus con antispyware actualizado y mucho ojo por donde se navega... saludos,

mr.X
35

buen dato man pero la verdad es que el que ya en estos tiempos el que no sabe esto esta en el infierno lo que les recomiendo es que LEAN MAMONES CHORRO DE CABRONES!!!! la vida no se regala no te va a caer todo del cielo preocupensen un poco y dejen u poco la pornografia su amigo MR.X

RicharD
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hapla px baateria Zolo Kiero Decir q me agregen ah mi mzn pox! ia me kito jeje ez me dio Tonto Lo q ezqrivo Pero En Fin

neli
39

hace tiempo se instalo un espia en mi ordenador, no me deja entrar en ningun chat si habro un irc hablo con el , es super gracioso pero,,,,,, he instalado el norton internet security pero sigue alli y no lo detecta,que puedo hacer

Purgatorying
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Emezeta, te agradezco este tema en el blog. Yo soy un chico bastante simple, antes usaba el NORTON 2003, pero nunca tube un problema. Nunca me meto en sitios SOSPECHOSOS, y tengo bien cuidado de no bajarme cosas raras. Asi que desinstale el NORTON, y me conforme con el SP2 de Microsoft... Llevo cuatro años, sin ningun problema. Hasta que hoy mi hermana, SE BAJO esos archivos raros de EMULE que contienen EL NOMBRE JUSTO que estabas buscandos... ELLA LOCA DE ALEGRIA; lo bajo, y lo instaló Ya te puedes imaginar el resultado... He conseguido borrar la INBORRABLE carpeta del supuesto "nuevo programa" que habia instalado, q se hacia llamar BitDownload el muy pillo... pero no consigo que dejen de salirme POPs-Ups mientras navego.... (y mira q he probado en meterme en la pagina que NO TIENE POP-UPS y que conozco de años..) pero aun asi.. me salen He instalado, un Spyware llamado Sawt it. q va mas lento q el caballo del malo.... Mirare a ver si me dice algo, y cargarme el bicho, jajaja Pero mi pregunta es esta, si no encuentra nada, he instalo el que tu aconsejas... ¿¿¿¿Verá a Sawt it... como algo maligno?? Lo digo, porque mi norton 2003 antes me decia siempre que el Blaster era un virus Weno, porfi, mandame animos, pa DESTRUIR AL INTRUSO, y NO MATE A MI HERMANAAAAAAAAAAA voy a ponerte en favoritos, a ver que cosas chulas nos cuentas eh jajaja Un abrazo, y gracias.

  • -1
rodri
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no consigo quitar algo del msn plus,me sale cada poco un cartel que dice que el tiempo a expirado y ni siquiera lo tengo instalado,he probado los programas que poneis ahi y otros y no se quita que puedo hacer???

Pilar
50

Hola. Me pareció interesante el artículo sobre los programas espía. Tengo las siguientes dudas al respecto: 1. Es posible que desde un PC particular se puedan espiar en tiempo real las conversaciones de Messenger realizadas desde una oficina que tiene controles de seguridad? 2. Si alguien logra espiar las conversaciones MSN es posible detectar quién fue? 3. Cómo eliminar o bloquear la posibilidad a una persona de espiar estas conversaciones? Espero que alguien pueda solucionar estas inquietudes. Pilar

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